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Dialpad

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4,707 avaliações
  • Perfis 3
  • Categorias 16
Classificação média por estrelas
4.4
Atendendo clientes desde
2011
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Dialpad Connect

4,078 avaliações

Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.

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Dialpad Support

627 avaliações

Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de clientes impulsionada por IA, que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, a Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.

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Surfboard WFM

3 avaliações

A Surfboard oferece às equipes de atendimento ao cliente ferramentas de planejamento mais simples, inteligentes e justas, para que possam se organizar e encantar os clientes com tempos de resposta rápidos sem sobrecarregar sua equipe.

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Ishan S.
IS
Ishan S.
04/12/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Configuração Simples, Chamadas Claras e Transcrição Útil

O que eu gosto no Dialpad é que fazer chamadas parece simples e não confuso. Posso me concentrar na conversa em vez de pensar nas configurações. A configuração também não leva muito tempo, então é fácil começar sem etapas extras. Em trabalhos do tipo consultoria, chamadas claras são muito importantes. A qualidade da chamada parece estável, e recursos como transcrição ajudam a ter uma ideia básica do que foi discutido, então os acompanhamentos se tornam mais fáceis. Trabalho como Dietista e Nutricionista e gerencio uma clínica de homeopatia, e também lido com consultas online, então ferramentas como esta ajudam a gerenciar a comunicação com os pacientes de uma maneira mais clara. Não uso o tempo todo, mas pelo que vi, tem recursos úteis suficientes e ainda parece simples. Pode se encaixar no fluxo de trabalho normal sem complicar as coisas.
PD
Pawan D.
04/09/2026
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Os Resumos de IA e Transcrições em Tempo Real do Dialpad Connect brilham para equipes híbridas

O Dialpad Connect destaca-se por seus recursos avançados de aplicativo e IA, que oferecem transcrições de chamadas em tempo real e "Recaps de IA" automatizados que capturam rapidamente decisões chave e itens de ação. Ele também proporciona uma experiência suave e unificada para voz, vídeo e mensagens, funcionando de forma confiável tanto em dispositivos desktop quanto móveis, o que o torna uma excelente opção para equipes híbridas. Além disso, suas integrações prontas para uso com ferramentas como o Microsoft 365 ajudam a manter o histórico de comunicação e os dados de CRM bem alinhados e sincronizados.
RC
Ricardo C.
04/09/2026
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Por que parece que o MS Office está em conflito com o Dialpad?

Ele fornece estatísticas muito boas sobre suas chamadas e mensagens, incluindo detalhes das chamadas por destino e divisões semelhantes. No departamento de integração, deixa MUITO a desejar.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
San Ramon, California

Social

@DialpadHQ

O que é Dialpad?

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.

Detalhes

Ano de Fundação
2011